01
Сначала исключите источник и настройки
Подключите наушники к другому совместимому устройству, проверьте баланс каналов, другой кабель и отключите пространственные эффекты. Меняйте по одному фактору, чтобы результат был понятным.
JBL · вся Украина · Новая почта
Ремонт JBL Новой почтой по всей Украине
Ремонт JBL Tune 500 / 510 / 520: не включаются и не заряжаются — 600 грн · возврат 0 грнОтправьте наушники JBL Tune или портативную колонку JBL из любого города Украины. До отправления мастер проверит точную модель, симптом и возможность ремонта.
Цены на услуги
600 грнРемонт JBL Tune 500 / 510 / 520: не включаются и не заряжаются
600 грнВосстановление корпуса JBL Tune 500 / 510 / 520
600 грнЗамена кнопок JBL Tune 500 / 510 / 520
800 грнВосстановление корпуса JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC
500 грнЗамена пары амбушюр JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC
800 грнРемонт JBL JR 460: не включаются и не заряжаются
1200 грнЗамена пары аккумуляторов JBL Tune 230NC TWS / 235NC TWS
Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта. Для JBL Tune 710BT, 720BT, 760NC и 770NC ремонт корпуса стоит 800 грн, замена пары амбушюр — 500 грн.
Киев, Киевская область и вся Украина
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Что ремонтируем в технике JBL
- корпус, шарниры и оголовье наушников JBL Tune
- аккумулятор, зарядку, разъём и кнопки
- звук с одной стороны, хрип или прерывание
- замену аккумулятора в поддерживаемых портативных колонках JBL
Что нужно уточнить до отправления
- полную маркировку модели, а не только серию JBL
- симптом и условия, при которых он повторяется
- состояние корпуса, разъёма и аккумулятора
- наличие совместимой детали и целесообразность ремонта
Полезно знать до разборки
Два совета перед ремонтом
Одинаковый симптом у наушников может возникать из-за источника звука, настроек, кабеля, аккумулятора, механического повреждения или внутреннего контакта.
02
Не провоцируйте неисправность многократно
Если звук появляется от изгиба кабеля или поворота чашки, не повторяйте движение десятки раз. Это может увеличить обрыв или повредить провод внутри шарнира.
Как отправить технику в мастерскую
Позвоните или напишите мастеру
Назовите точную модель, город и симптом. По возможности отправьте фото или короткое видео в Telegram или Viber.
Подтвердите приём
Мастер проверит, можно ли принять именно эту модель и неисправность, и даст реквизиты отправления.
Надёжно упакуйте и отправьте
Сфотографируйте технику, защитите её со всех сторон и зафиксируйте в прочной коробке без лишних аксессуаров.
Согласуйте работу после осмотра
Мастер объяснит результат осмотра, состав работ, стоимость и срок. Работа начнётся только после вашего согласия.
Получите проверенную технику
После работы устройство проверят и вернут в ваше отделение Новой почты. Обратная доставка для клиента — 0 грн.
4 месяца гарантии на выполненные работы
Гарантия распространяется на фактически выполненную и указанную в квитанции работу. Условия конкретного ремонта мастер объяснит до согласования.
Без формы заявки
Как передать технику
Привезти в мастерскую
Борщаговская, 133, офис 71Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюОтправить Новой почтой
Из любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsЧастые вопросы
Из каких городов можно отправить технику?
Из любого города Украины, где работает Новая почта. Перед отправлением обязательно согласуйте приём с KNS.
Когда я узнаю точную стоимость?
Ремонт JBL Tune 500 / 510 / 520: не включаются и не заряжаются — 600 грн. Восстановление корпуса JBL Tune 500 / 510 / 520 — 600 грн. Замена кнопок JBL Tune 500 / 510 / 520 — 600 грн. Восстановление корпуса JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC — 800 грн. Замена пары амбушюр JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC — 500 грн. Ремонт JBL JR 460: не включаются и не заряжаются — 800 грн. Замена пары аккумуляторов JBL Tune 230NC TWS / 235NC TWS — 1200 грн. Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта. Для JBL Tune 710BT, 720BT, 760NC и 770NC ремонт корпуса стоит 800 грн, замена пары амбушюр — 500 грн.
Кто оплачивает доставку?
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Нужно ли вкладывать аксессуары?
Обычно нужно только само устройство. Если для проверки необходим кабель, кейс или другой аксессуар, мастер сообщит об этом до отправления.
Какие модели JBL принимаете?
Принимаем поддерживаемые модели наушников JBL Tune и отдельные портативные колонки JBL. Отправьте фото маркировки — KNS подтвердит возможность ремонта до отправления.
Мастер ответит напрямую
Расскажите, что случилось с техникой
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.