01
Проверьте мышь без программных изменений
Попробуйте другой USB-порт или компьютер, стандартную частоту опроса и чистую однотонную поверхность. Для беспроводной модели приблизьте приёмник и проверьте заряд.
Диагностика электроники · Киев
Ремонт мыши Logitech MX Master 3S
Замена одной кнопки Logitech MX Master 3S — 1000 грнДиагностика кликов, колеса, питания и электроники Logitech MX Master 3S.
Цены на услуги
1000 грнЗамена одной кнопки Logitech MX Master 3S
1200 грнЗамена двух кнопок Logitech MX Master 3S
Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта.
Пришлите полную маркировку мыши, название неисправной кнопки и короткое видео симптома. Согласуйте, нужен ли приёмник: проблема клика и потеря беспроводной связи требуют разных проверок.
Киев, Киевская область и вся Украина
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
С какими неисправностями обратиться
- двойной клик вместо одного
- кнопка пропускает нажатия или отпускает перетаскивание
- колесо прокручивает рывками или в обратную сторону
- мышь теряет соединение или не заряжается
Полезно знать до разборки
Два совета перед ремонтом
Для Logitech MX Master 3S опишите отдельно работу основных кнопок, колеса и соединения. Не ориентируйтесь только на внешнее сходство с MX Master 3: перед заменой детали проверяем точную версию мыши.
02
Не капайте жидкость в кнопки и колесо
Очиститель может попасть на энкодер, переключатели и плату, изменив симптом. Удаляйте только внешнюю пыль и не отрывайте заводские ножки без необходимости.
Как проходит обращение
Предварительный контакт
Опишите модель и неисправность по телефону, в Telegram или Viber.
Диагностика
Мастер проверит устройство и определит причину неисправности.
Согласование
Работы и их стоимость согласуют до начала ремонта.
Ремонт и проверка
После ремонта мастер проверяет основные функции устройства.
Гарантия на выполненные работы — 4 месяца
Условия относятся к фактически выполненным и указанным в квитанции работам. Точную стоимость мастер называет после фото или диагностики.
Без формы заявки
Как передать технику
Привезти в мастерскую
Борщаговская, 133, офис 71Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюОтправить Новой почтой
Из любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsЧастые вопросы
Как отличить проблему клика от проблемы соединения?
Проверьте, продолжает ли двигаться курсор, когда кнопка не срабатывает. Повторите проверку на другом компьютере. Если одновременно пропадают движение и клики, сообщите о способе подключения и питании; если только клик — о конкретной кнопке.
Можно отправить устройство из другого города?
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Когда станет известна стоимость?
Замена одной кнопки Logitech MX Master 3S — 1000 грн. Замена двух кнопок Logitech MX Master 3S — 1200 грн. Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта.
Мастер ответит напрямую
Расскажите, что случилось с техникой
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.