Что сообщить KNS
Пришлите фото маркировки и повреждения, опишите симптом и укажите город. После подтверждения приёма получите реквизиты получателя. Не отправляйте технику на адрес пункта приёма вместо согласованного отделения.
Вся Украина · Новая почта
Отправьте наушники, геймпад, компьютерную мышку или консоль на профилактическую чистку в мастерскую в Киеве. Сначала согласуем приём, после осмотра объясним решение и стоимость, а ремонт начнём только после вашего подтверждения.
Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта. Устранение дрифта: один стик — 600 грн, два — 1000 грн. Установка TMR — только парой, 1400 грн. Замена накладки и ремонт оголовья не входят в цену амбушюр. Для JBL Tune 710BT, 720BT, 760NC и 770NC ремонт корпуса стоит 800 грн, замена пары амбушюр — 500 грн. Чистка не является ценой устранения любой неисправности консоли. Объём работ с термоинтерфейсом согласуем после осмотра.
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Перед отправлением
Для ремонта из другого города сначала нужны точная модель, описание неисправности и согласованный приём. Это помогает избежать лишней пересылки и подготовить нужную комплектацию.
Пришлите фото маркировки и повреждения, опишите симптом и укажите город. После подтверждения приёма получите реквизиты получателя. Не отправляйте технику на адрес пункта приёма вместо согласованного отделения.
Время в пути до Киева, осмотр, согласованные работы и возврат — отдельные этапы. Ориентируйтесь на статус накладной Новой почты; срок ремонта KNS подтвердит после осмотра. Сохраните номер накладной и фото комплектации.
Назовите точную модель, город и симптом. По возможности отправьте фото или короткое видео в Telegram или Viber.
Мастер проверит, работает ли с этой моделью и неисправностью, и только после этого даст реквизиты отправки в отделение №173 в Киеве.
Используйте жёсткую коробку, заполните пустоты и не кладите лишние аксессуары. Доставку в мастерскую оплачивает отправитель.
Мастер свяжется с вами, объяснит причину, предложенный ремонт, стоимость и срок. Работа начнётся только после вашего согласия.
После ремонта устройство проверят и вернут в ваше отделение Новой почты. Обратная доставка для клиента — 0 грн.
Гарантия распространяется на фактически выполненную и указанную в квитанции работу. Если ремонт нецелесообразен или нужна неподдерживаемая услуга, мастер сообщит об этом до любых расходов.
Без формы заявки
Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюИз любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsДа. Не отправляйте технику без предварительного согласования: мастер должен подтвердить модель, неисправность и способ упаковки.
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Устранение дрифта одного стика DualSense — 600 грн. Устранение дрифта двух стиков DualSense — 1000 грн. Замена двух стандартных стиков DualSense на TMR — 1400 грн. Профилактическая чистка PS5 — 1500 грн. Профилактическая чистка PS4 — 1300 грн. Замена пары амбушюр Marshall Major III / IV / V — 400 грн. Замена накладки оголовья Marshall Major III / IV / V — 900 грн. Замена амбушюр и накладки оголовья Marshall Major IV / V — 1200 грн. Ремонт Marshall Major IV / V: не включаются и не заряжаются — 1500 грн. Замена материнской платы Marshall Major IV — 2000 грн. Ремонт JBL Tune 500 / 510 / 520: не включаются и не заряжаются — 600 грн. Восстановление корпуса JBL Tune 500 / 510 / 520 — 600 грн. Замена кнопок JBL Tune 500 / 510 / 520 — 600 грн. Восстановление корпуса JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC — 800 грн. Замена пары амбушюр JBL Tune 710BT / 720BT / 760NC / 770NC — 500 грн. Ремонт JBL JR 460: не включаются и не заряжаются — 800 грн. Ремонт оголовья и крепления чашки Sony WH-CH520 / WH-CH500 — 600 грн. Ремонт оголовья и крепления чашки Sony WH-1000XM4 (чашка висит на проводе) — 1500 грн. Замена амбушюр Sony WH-1000XM4 — 600 грн. Ремонт оголовья и крепления чашки Sony ULT Wear — 1500 грн. Замена одной кнопки Logitech MX Master 3S — 1000 грн. Замена двух кнопок Logitech MX Master 3S — 1200 грн. Замена пары аккумуляторов JBL Tune 230NC TWS / 235NC TWS — 1200 грн. Замена аккумулятора Sony WF-1000XM4 — 1600 грн. Замена пары аккумуляторов Sony LinkBuds / LinkBuds S — 1300 грн. Цены относятся к указанным работам. Другие неисправности и дополнительные работы согласуем отдельно до начала ремонта. Устранение дрифта: один стик — 600 грн, два — 1000 грн. Установка TMR — только парой, 1400 грн. Замена накладки и ремонт оголовья не входят в цену амбушюр. Для JBL Tune 710BT, 720BT, 760NC и 770NC ремонт корпуса стоит 800 грн, замена пары амбушюр — 500 грн. Чистка не является ценой устранения любой неисправности консоли. Объём работ с термоинтерфейсом согласуем после осмотра.
Не отправляйте павербанки, радиоуправляемые игрушки и PS5 с запросом на HDMI, восстановление после выключения или ремонт консоли, которая не включается.
Используйте прочную коробку и плотный амортизирующий материал со всех сторон. После согласования мастер даст ссылку на подробную инструкцию.
Мастер ответит напрямую
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.