Ремонт наушников · Киев

Замена аккумуляторов Sony WF-1000XM3

Диагностика автономности, зарядки и состояния аккумуляторов TWS-наушников Sony WF-1000XM3.

Позвонить в KNS Написать в Telegram Написать в Viber

Запишите время работы левого и правого наушника при одинаковых настройках. Сфотографируйте маркировку кейса; не вскрывайте корпус и не меняйте батареи наугад.

Киев, Киевская область и вся Украина

KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.

Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.

Условия приёма Новой почтой Адрес, график и контакты KNS

С какими неисправностями обратиться

один наушник разряжается быстрее другого
наушник или кейс не заряжается
звук пропадает с одной стороны
наушник не определяется при подключении

Полезно знать до разборки

Два совета перед ремонтом

Потеря автономности развивается постепенно, но похожий симптом могут вызывать зарядный кабель, контакты, режим шумоподавления или разный износ двух TWS-наушников.

Измеряйте время, а не процент

После полной зарядки зафиксируйте реальное время работы при одинаковой громкости и режимах. Резкий скачок индикатора ещё не показывает, сколько энергии фактически отдаёт батарея.

Не используйте устройство со вздутием

Давление на корпус, запах, локальный нагрев или деформация — причина прекратить зарядку. Не прокалывайте и не сжимайте литиевый элемент.

Как проходит обращение

Предварительный контакт

Опишите модель и неисправность по телефону, в Telegram или Viber.

Диагностика

Мастер проверит устройство и определит причину неисправности.

Согласование

Работы и их стоимость согласуют до начала ремонта.

Ремонт и проверка

После ремонта мастер проверяет основные функции устройства.

Гарантия на выполненные работы — 4 месяца

Условия относятся к фактически выполненным и указанным в квитанции работам. Точную стоимость мастер называет после фото или диагностики.

Без формы заявки

Как передать технику

Привезти в мастерскую

Борщаговская, 133, офис 71

Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.

Маршрут в мастерскую

Отправить Новой почтой

Из любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.

Найти ближайшее отделение в Google Maps

Частые вопросы

Нужно передавать оба наушника и кейс?

Сообщите, какой именно наушник неисправен и как работает второй. Для сравнения зарядки и автономности согласуйте передачу комплекта с кейсом. Неисправность кейса или контактов нужно отличить от износа аккумулятора.

Можно отправить устройство из другого города?

Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.

Когда станет известна стоимость?

После фотографии или диагностики. Стоимость мастер согласует с вами до начала работы.

Мастер ответит напрямую

Расскажите, что случилось с техникой

Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.

Позвонить Telegram Viber