01
Измеряйте время, а не процент
После полной зарядки зафиксируйте реальное время работы при одинаковой громкости и режимах. Резкий скачок индикатора ещё не показывает, сколько энергии фактически отдаёт батарея.
Marshall Major · ремонт наушников
Замена аккумулятора Marshall Major IV/V
Проверяем автономность, зарядку и потребление Marshall Major IV и V перед тем, как согласовать замену аккумулятора.
Киев, Киевская область и вся Украина
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Когда стоит обратиться
- наушники быстро разряжаются
- выключаются при высоком заряде
- не набирают заряд
- работают только от кабеля
Что входит в проверку
- фактическое поведение аккумулятора
- цепь зарядки
- разъём и кабель
- потребление устройства
Полезно знать до разборки
Два совета перед ремонтом
Потеря автономности развивается постепенно, но похожий симптом могут вызывать зарядный кабель, контакты, режим шумоподавления или разный износ двух TWS-наушников.
02
Не используйте устройство со вздутием
Давление на корпус, запах, локальный нагрев или деформация — причина прекратить зарядку. Не прокалывайте и не сжимайте литиевый элемент.
Как проходит обращение
Опишите симптом
Назовите точную модель и расскажите, как проявляется неисправность.
Передайте устройство
Привезите технику в мастерскую или отправьте Новой почтой после звонка.
Получите диагностику
Мастер определит причину и согласует работу и стоимость до ремонта.
Заберите после проверки
После выполненной работы мастер проверит основные функции устройства.
Гарантия на выполненные работы — 4 месяца
Гарантия относится к фактически выполненной и указанной в квитанции работе. Точную стоимость мастер сообщает после фотографии или диагностики.
Без формы заявки
Как передать технику
Привезти в мастерскую
Борщаговская, 133, офис 71Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюОтправить Новой почтой
Из любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsЧастые вопросы
Можно заранее узнать точную стоимость?
Иногда мастер может назвать ориентир по фотографии и описанию. Точная стоимость зависит от подтверждённой причины неисправности и согласуется до работы.
Что проверяете при осмотре?
Замена аккумулятора Marshall Major IV/V. Проверяем: фактическое поведение аккумулятора; цепь зарядки; разъём и кабель; потребление устройства. Перед визитом или отправлением согласуйте точную модель с KNS.
Можно отправить из другого города?
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Мастер ответит напрямую
Расскажите, что случилось с техникой
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.