01
Вимірюйте час, а не відсоток
Після повного заряджання зафіксуйте реальний час роботи за однакової гучності та режимів. Різкий стрибок індикатора ще не показує, скільки енергії фактично віддає батарея.
Marshall Major · ремонт навушників
Заміна акумулятора Marshall Major IV/V
Перевіряємо автономність, заряджання та споживання Marshall Major IV і V перед тим, як погодити заміну акумулятора.
Київ, Київська область і вся Україна
KNS · Звуки Києва приймає техніку в майстерні на Борщагівській, 133, офіс 71. З Київської області та інших регіонів можна надіслати пристрій Новою поштою після погодження моделі й несправності.
Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Коли варто звернутися
- навушники швидко розряджаються
- вимикаються при високому заряді
- не набирають заряд
- працюють лише від кабелю
Що входить у перевірку
- фактична поведінка акумулятора
- ланцюг заряджання
- роз’єм і кабель
- споживання пристрою
Корисно знати до розбирання
Дві поради перед ремонтом
Втрата автономності розвивається поступово, але схожий симптом можуть спричиняти зарядний кабель, контакти, режим шумозаглушення або різний знос двох TWS-навушників.
02
Не використовуйте пристрій зі здуттям
Тиск на корпус, запах, локальне нагрівання або деформація — причина припинити заряджання. Не проколюйте й не стискайте літієвий елемент.
Як проходить звернення
Опишіть симптом
Назвіть точну модель і розкажіть, як проявляється несправність.
Передайте пристрій
Привезіть техніку до майстерні або відправте Новою поштою після дзвінка.
Отримайте діагностику
Майстер визначить причину й погодить роботу та вартість до ремонту.
Заберіть після перевірки
Після виконаної роботи майстер перевірить основні функції пристрою.
Гарантія на виконані роботи — 4 місяці
Гарантія стосується фактично виконаної та зазначеної у квитанції роботи. Точну вартість майстер повідомляє після фотографії або діагностики.
Без форми заявки
Як передати техніку
Привезти до майстерні
Борщагівська, 133, офіс 71Вхід праворуч від Нової пошти №173 — через хвіртку. Парковка перед Новою поштою.
Маршрут до майстерніВідправити Новою поштою
З будь-якого міста України — тільки після попереднього дзвінка майстру.
Знайти найближче відділення у Google MapsЧасті запитання
Чи можна заздалегідь дізнатися точну вартість?
Іноді майстер може назвати орієнтир за фотографією та описом. Точна вартість залежить від підтвердженої причини несправності й погоджується до роботи.
Що перевіряєте під час огляду?
Заміна акумулятора Marshall Major IV/V. Перевіряємо: фактична поведінка акумулятора; ланцюг заряджання; роз’єм і кабель; споживання пристрою. Перед візитом або відправленням узгодьте точну модель із KNS.
Чи можна відправити з іншого міста?
Так, після погодження приймання. Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Майстер відповість напряму
Розкажіть, що сталося з технікою
Форма не потрібна: зателефонуйте або напишіть у зручний месенджер.