01
Відокремте налаштування від механічної проблеми
Перевірте контролер у системному меню або тестері осей, а потім в іншій грі. Велика внутрішньоігрова мертва зона іноді приховує зношення, але не усуває його.
DualShock 4 · вся Україна · Нова пошта
Ремонт DualShock 4 Новою поштою по всій Україні
Ціна після діагностики · повернення 0 грнНадішліть контролер PlayStation 4 з будь-якого міста України. До відправлення опишіть симптом і погодьте із KNS приймання саме DualShock 4.
Сфотографуйте маркування на звороті, вкажіть проблемний стік або кнопку. Опишіть, чи працює контролер із кабелем та без нього; після падіння або потрапляння вологи повідомте про це до відправлення.
Київ, Київська область і вся Україна
KNS · Звуки Києва приймає техніку в майстерні на Борщагівській, 133, офіс 71. З Київської області та інших регіонів можна надіслати пристрій Новою поштою після погодження моделі й несправності.
Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Що ремонтуємо в DualShock 4
- дрифт, мертва зона або нестабільна робота стіків
- кнопки, хрестовину, тригери L2/R2 та L3/R3
- заряджання, роз’єм, акумулятор і з’єднання
- плату та внутрішні контакти після діагностики
Що потрібно уточнити
- точну ревізію контролера за маркуванням
- симптом у системному меню та іграх
- сліди падіння, вологи або попереднього ремонту
- склад робіт, вартість і строк після діагностики
Корисно знати до розбирання
Дві поради перед ремонтом
Положення стіка зчитується за двома осями, тому дрейф, ривки й мертва зона можуть мати різні причини навіть за схожої поведінки в грі.
02
Не заливайте модуль очисником
Рідина може тимчасово змінити показники, потрапити на плату або вимити мастило з механізму. Безпечніше не розбирати контролер і зафіксувати, в якому напрямку відхиляється вісь.
Як відправити техніку в майстерню
Зателефонуйте або напишіть майстру
Назвіть точну модель, місто та симптом. За можливості надішліть фото або коротке відео в Telegram чи Viber.
Підтвердьте приймання
Майстер перевірить, чи можна прийняти саме цю модель і несправність, та надасть реквізити відправлення.
Надійно запакуйте й відправте
Сфотографуйте техніку, захистіть її з усіх боків і зафіксуйте у міцній коробці без зайвих аксесуарів.
Погодьте роботу після огляду
Майстер пояснить результат огляду, склад робіт, вартість і строк. Робота почнеться лише після вашої згоди.
Отримайте перевірену техніку
Після роботи пристрій перевірять і повернуть у ваше відділення Нової пошти. Зворотна доставка для клієнта — 0 грн.
4 місяці гарантії на виконані роботи
Гарантія поширюється на фактично виконану й зазначену у квитанції роботу. Умови конкретного ремонту майстер пояснить до погодження.
Без форми заявки
Як передати техніку
Привезти до майстерні
Борщагівська, 133, офіс 71Вхід праворуч від Нової пошти №173 — через хвіртку. Парковка перед Новою поштою.
Маршрут до майстерніВідправити Новою поштою
З будь-якого міста України — тільки після попереднього дзвінка майстру.
Знайти найближче відділення у Google MapsЧасті запитання
Чи підходять ціни та деталі DualSense для DualShock 4?
Ні. DualShock 4 — окрема модель контролера PS4. Ревізію, сумісність деталей і вартість ремонту погоджуємо окремо. Ціни на звичайні стіки DualSense не є прайсом на ремонт DualShock 4.
З яких міст можна надіслати техніку?
З будь-якого міста України, де працює Нова пошта. Перед відправленням обов’язково погодьте приймання із KNS.
Коли я дізнаюся точну вартість?
Майстер погодить склад робіт, вартість і строк після огляду та до початку роботи.
Хто оплачує доставку?
Так, після погодження приймання. Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Чи потрібно вкладати аксесуари?
Зазвичай потрібен лише сам пристрій. Якщо для перевірки необхідний кабель, кейс або інший аксесуар, майстер повідомить про це до відправлення.
Чи ремонтуєте тут саму консоль PS4?
Ні. Ця сторінка стосується лише контролера DualShock 4. Чистка PS4, PS4 Slim і PS4 Pro має окрему послугу й окремі рекламні запити.
Майстер відповість напряму
Розкажіть, що сталося з технікою
Форма не потрібна: зателефонуйте або напишіть у зручний месенджер.