Сначала исключите источник и настройки
Подключите наушники к другому совместимому устройству, проверьте баланс каналов, другой кабель и отключите пространственные эффекты. Меняйте по одному фактору, чтобы результат был понятным.
Sony · ремонт наушников
Диагностируем Sony WH-1000XM5 при проблемах с шарнирами, оголовьем, зарядкой, аккумулятором, звуком, кнопками, Bluetooth или ANC.
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Полезно знать до разборки
Одинаковый симптом у наушников может возникать из-за источника звука, настроек, кабеля, аккумулятора, механического повреждения или внутреннего контакта.
Подключите наушники к другому совместимому устройству, проверьте баланс каналов, другой кабель и отключите пространственные эффекты. Меняйте по одному фактору, чтобы результат был понятным.
Если звук появляется от изгиба кабеля или поворота чашки, не повторяйте движение десятки раз. Это может увеличить обрыв или повредить провод внутри шарнира.
Назовите точную модель и расскажите, как проявляется неисправность.
Привезите технику в мастерскую или отправьте Новой почтой после звонка.
Мастер определит причину и согласует работу и стоимость до ремонта.
После выполненной работы мастер проверит основные функции устройства.
Гарантия относится к фактически выполненной и указанной в квитанции работе. Точную стоимость мастер сообщает после фотографии или диагностики.
Без формы заявки
Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюИз любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsИногда мастер может назвать ориентир по фотографии и описанию. Точная стоимость зависит от подтверждённой причины неисправности и согласуется до работы.
Ремонт наушников Sony WH-1000XM5. Проверяем: точная маркировка WH-1000XM5; шарниры, оголовье и посадка; зарядка и аккумулятор; звук, управление, Bluetooth и ANC. Перед визитом или отправлением согласуйте точную модель с KNS.
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Мастер ответит напрямую
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.