01
Проверьте триггер без игрового эффекта
Временно отключите адаптивные эффекты в настройках консоли и сравните L2 и R2 в системном меню. Сохранившаяся разница полезна для локализации механической проблемы.
DualSense · ремонт контроллеров PS5
Ремонт триггеров DualSense
Проверяем L2, R2 и адаптивный механизм DualSense, если триггер не нажимается, не возвращается или работает неравномерно.
Киев, Киевская область и вся Украина
KNS · Звуки Києва принимает технику в мастерской на Борщаговской, 133, офис 71. Из Киевской области и других регионов можно отправить устройство Новой почтой после согласования модели и неисправности.
Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Когда стоит обратиться
- L2 или R2 не реагирует
- триггер проваливается
- кнопка не возвращается
- адаптивное сопротивление работает неправильно
Что входит в проверку
- механика триггера
- пружины и подвижные детали
- адаптивный привод
- электрический сигнал на плате
Полезно знать до разборки
Два совета перед ремонтом
Ощущение «пустого» или слишком тугого триггера может быть связано с пружиной, механической передачей, мотором адаптивного сопротивления или настройкой игры.
02
Не нажимайте через силу
Если триггер заклинивает или щёлкает, дополнительное усилие может повредить шестерни или крепления. Лучше прекратить игру до осмотра механизма.
Как проходит обращение
Опишите симптом
Назовите точную модель и расскажите, как проявляется неисправность.
Передайте устройство
Привезите технику в мастерскую или отправьте Новой почтой после звонка.
Получите диагностику
Мастер определит причину и согласует работу и стоимость до ремонта.
Заберите после проверки
После выполненной работы мастер проверит основные функции устройства.
Гарантия на выполненные работы — 4 месяца
Гарантия относится к фактически выполненной и указанной в квитанции работе. Точную стоимость мастер сообщает после фотографии или диагностики.
Без формы заявки
Как передать технику
Привезти в мастерскую
Борщаговская, 133, офис 71Вход справа от Новой почты №173 — через калитку. Парковка перед Новой почтой.
Маршрут в мастерскуюОтправить Новой почтой
Из любого города Украины — только после предварительного звонка мастеру.
Найти ближайшее отделение в Google MapsЧастые вопросы
Можно заранее узнать точную стоимость?
Иногда мастер может назвать ориентир по фотографии и описанию. Точная стоимость зависит от подтверждённой причины неисправности и согласуется до работы.
Что проверяете при осмотре?
Ремонт триггеров DualSense. Проверяем: механика триггера; пружины и подвижные детали; адаптивный привод; электрический сигнал на плате. Перед визитом или отправлением согласуйте точную модель с KNS.
Можно отправить из другого города?
Да, после согласования приёма. Доставку в KNS оплачивает клиент. Обратная доставка в отделение Новой почты — 0 грн, независимо от выполнения ремонта и стоимости услуги. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика; срок ремонта согласуем отдельно после осмотра.
Мастер ответит напрямую
Расскажите, что случилось с техникой
Форма не нужна: позвоните или напишите в удобный мессенджер.