01
Змініть лише один елемент перевірки
Спочатку спробуйте справний кабель, потім інше джерело живлення. Якщо контакт з’являється лише під кутом, не фіксуйте штекер натиском — це збільшує навантаження на роз’єм.
DualSense · ремонт контролерів PS5
Ремонт USB-C та заряджання DualSense
Діагностуємо роз’єм USB-C, живлення й акумулятор DualSense, якщо контролер не заряджається або втрачає з’єднання кабелем.
Київ, Київська область і вся Україна
KNS · Звуки Києва приймає техніку в майстерні на Борщагівській, 133, офіс 71. З Київської області та інших регіонів можна надіслати пристрій Новою поштою після погодження моделі й несправності.
Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Коли варто звернутися
- кабель не тримається в роз’ємі
- заряджання не починається
- контролер заряджається нестабільно
- немає дротового з’єднання
Що входить у перевірку
- стан роз’єму USB-C
- контакти та пайка
- ланцюг живлення
- акумулятор і споживання струму
Корисно знати до розбирання
Дві поради перед ремонтом
Нестабільне заряджання через USB-C може залежати від кабелю, блока живлення, забруднення гнізда, механічного люфту або самого контролера.
02
Не чистіть металевими предметами
Голка або скріпка може замкнути контакти й пошкодити язичок роз’єму. Видаляйте лише видимий зовнішній пил без рідини та без підключеного живлення.
Як проходить звернення
Опишіть симптом
Назвіть точну модель і розкажіть, як проявляється несправність.
Передайте пристрій
Привезіть техніку до майстерні або відправте Новою поштою після дзвінка.
Отримайте діагностику
Майстер визначить причину й погодить роботу та вартість до ремонту.
Заберіть після перевірки
Після виконаної роботи майстер перевірить основні функції пристрою.
Гарантія на виконані роботи — 4 місяці
Гарантія стосується фактично виконаної та зазначеної у квитанції роботи. Точну вартість майстер повідомляє після фотографії або діагностики.
Без форми заявки
Як передати техніку
Привезти до майстерні
Борщагівська, 133, офіс 71Вхід праворуч від Нової пошти №173 — через хвіртку. Парковка перед Новою поштою.
Маршрут до майстерніВідправити Новою поштою
З будь-якого міста України — тільки після попереднього дзвінка майстру.
Знайти найближче відділення у Google MapsЧасті запитання
Чи можна заздалегідь дізнатися точну вартість?
Іноді майстер може назвати орієнтир за фотографією та описом. Точна вартість залежить від підтвердженої причини несправності й погоджується до роботи.
Що перевіряєте під час огляду?
Ремонт USB-C та заряджання DualSense. Перевіряємо: стан роз’єму USB-C; контакти та пайка; ланцюг живлення; акумулятор і споживання струму. Перед візитом або відправленням узгодьте точну модель із KNS.
Чи можна відправити з іншого міста?
Так, після погодження приймання. Доставку до KNS оплачує клієнт. Зворотна доставка у відділення Нової пошти — 0 грн, незалежно від виконання ремонту та вартості послуги. Строк перевезення залежить від маршруту й роботи перевізника; строк ремонту погоджуємо окремо після огляду.
Майстер відповість напряму
Розкажіть, що сталося з технікою
Форма не потрібна: зателефонуйте або напишіть у зручний месенджер.